Suplantación de identidad de artistas y empresas de la industria musical en redes sociales
La seguridad de los artistas musicales es primordial para el manager, la disquera y sus inversionistas. Es por eso que las estafas cibernéticas como la marca del artista y la suplantación social de sus perfiles dañan a los artistas musicales de todas las formas y tamaños. Según el (FBI), los ataques de suplantación de identidad han causado pérdidas globales de más de 5300 millones de dólares. Al robar la información confidencial y el dinero de los clientes y fans de los artistas, esto puede erosionar la confianza de las víctimas y, en última instancia, afectar la confianza de sus clientes y fans del artista. En esta publicación, les mostraremos los diferentes tipos de suplantación de identidad de artistas y cómo los artistas musicales, managers, sellos, productores y editoriales pueden contraatacar.
Los estafadores que se hacen pasar por el artista músical se están convirtiendo en un riesgo importante para los los artistas y las empresas de la industria musical, ya que a menudo utilizan técnicas sofisticadas para que sus ataques parezcan creíbles.
A través de las redes sociales, los estafadores pueden hacerse pasar por una compañía de la industria musical y pasar muy formales , además de difundir mentiras sobre el artista musical, sello, productor músical, booking manager y el manager.
Hay muchos tipos diferentes de suplantación de identidad del artista, desde estafas de phishing que solicitan que se envíe información personal a una cuenta externa hasta fraudes en línea en toda regla que lo obligan a comprar productos o canciones del artista de vendedores ilegítimos.
¿Qué es la suplantación de identidad en las redes sociales?
La suplantación de identidad o robo de identidad del artista o empresas de la industria musical en las redes sociales se refiere a las cuentas que utilizan el nombre, la imagen u otros elementos de identificación de una artista o agente de la industria musical con fines fraudulentos. En términos generales, es el acto en el que una persona finge ser otra en las plataformas de redes sociales. La suplantación de identidad de la industria musical en las redes sociales difiere de otros usos legítimos de una marca del, artista músical o cualquier persona o empresa de la industria musical, como cuentas de fans, parodias o críticas y páginas de información del artista o el agente músical.
Tipos de suplantación de identidad de artistas musicales o agentes de la industria músical
Hay muchos tipos diferentes de suplantación de identidad de los artistas musicales y los agentes de la industria musical, desde estafas de phishing que solicitan que se envíe información personal a una cuenta externa hasta fraudes en línea en toda regla que lo hacen comprar productos de vendedores ilegítimos del servicio de una empresa de la industria musical. Estas son algunas de las formas más comunes en que los estafadores se han hecho pasar por agentes de la industria musical:
Phishing: al hacerse pasar por una artista musical (o representante del artista musical o servicio de la industria musical), los estafadores buscan obtener información o datos sensibles de los clientes o fans, como números de seguridad social, contraseñas o datos bancarios. El sector financiero (particularmente muchas empresas MusicTech, que suelen tener más interacción con sus usuarios y fans a través de las redes sociales) es uno de los más impactados por estas prácticas.
Falsificación : se trata de páginas falsas de una empresa de la industria musical o un artista musical que intentan engañar a sus consumidores o otros artistas vendiendo productos o servicios no auténticos o autorizados. A menudo operan a través de campañas publicitarias agresivas que se dirigen a los consumidores del servicio o artista de la industria musical y los redirige a un sitio web fuera de la red social donde se realiza la transacción o a una cuenta bancaria. Esta práctica afecta a multitud de empresa de la industria musical, pero es especialmente relevante en esta industria tan aspiracional.
Fake news: son cuentas que se hacen pasar por la celebridades o empresarios de la industria musical.
Estafas : aunque no siempre se realizan suplantando a un tercero, muchos de los principales fraudes en Internet (cupones, fraude de romance, estafa 491, apropiación de cuenta, etc.) tienen su origen en la suplantación de identidad del artista o empresas de la industria musical a través de las redes sociales.
¿Cómo operan los imitadores de los artistas, ángeles o empresarios de la industria músical?
La forma de operar de los suplantadores es muy diversa y depende de la red social, los objetivos que persigue el suplantador y su nivel de sofisticación. Sin embargo, hay algunos comportamientos comunes que se han observado en diferentes ataques de suplantación de identidad de los agentes de la industria musical:
Por lo general, existe una correlación entre la cantidad de imitaciones que sufre un agente o artista de la industria musical y su presencia en las redes sociales. Por un lado, las marcas de la industria musical que no tienen una cuenta oficial suelen ser un blanco fácil para los estafadores, que intentarán aprovecharse de esta brecha para engañar a los seguidores y fans de esta marca de la industria. En el otro extremo, solemos observar que las marcas con más presencia (número de seguidores, publicaciones, campañas, etc.) también son un objetivo prioritario para los imitadores, ya que saben que existe una gran base de clientes de la marca a los que defraudar.
Los imitadores a menudo usan las mismas fotos, nombres, descripciones, publicaciones, hashtags, etc. que las cuentas oficiales. También es común que se hagan pasar por páginas de “soporte” o “atención al cliente” o realicen sorteos y promociones. El hecho de que una determinada cuenta tenga pocas publicaciones no implica que esté exenta de riesgos: puede estar enviando mensajes privados o realizando campañas publicitarias agresivas en la red social y redirigiendo a los afectados a páginas web externas para defraudarlos.
En muchas redes sociales, las cuentas recién creadas pueden tardar hasta varios días en aparecer en los resultados de búsqueda. Los suplantadores más sofisticados aprovechan estos períodos de menor visibilidad para lanzar ataques muy agresivos, a menudo a través de campañas publicitarias dirigidas directamente a los consumidores o fans de la marca o artista de la industria musical.
El tipo de red social determina fuertemente las formas de suplantación. En redes como LinkedIn, por ejemplo, es más probable que se encuentren imitaciones de ejecutivos o empleados de la empresa de la industria musical. En redes como Facebook, las suplantaciones se realizan con mayor frecuencia a través de “Páginas”, aunque en ocasiones también se realizan a través de “Perfiles”, “Grupos” o “Eventos”. Es importante comprender la forma en que funciona cada plataforma y su audiencia para identificar correctamente los diferentes tipos de suplantación de identidad.
¿Cómo detener la suplantación de identidad de las empresas de la industria músical o los artistas en las redes sociales?
La mayoría de las plataformas proporcionan herramientas de denuncia para los afectados, pero por lo general les dejan la responsabilidad de identificar y denunciar cualquier suplantación de identidad. En este sentido, el primer consejo es claro: sé proactivo con el problema, porque nadie te lo va a solucionar.
Las siguientes son algunas consideraciones clave a tener en cuenta cuando se trata de suplantación social:
Automatización: en casos muy graves, es imprescindible el uso de tecnología para el seguimiento diario y la notificación de infracciones. La consistencia y rapidez en la detección y reporte de estas cuentas es clave: esto les impide expandir su base de datos de seguidores y en consecuencia el daño que pueden causar.
Palabras clave amplias: además del nombre del artista o empresa de la industria musical, se deben realizar búsquedas con todo tipo de variantes del nombre de la marca de la industria (faltas de ortografía, separaciones, combinaciones alfanuméricas, etc.). Se recomienda monitorear los hashtags o palabras clave de uso frecuente por parte de las cuentas oficiales del artista o empresa de la industria musical.
Reconocimiento de logotipos del artista o empresa de la industria musical: Los modelos de reconocimiento de imágenes y logotipos ayudan a identificar la presencia de logotipos y otros signos distintivos de marca en las imágenes de perfil, lo que puede ser muy útil tanto para eliminar falsos positivos como para determinar la criticidad y el riesgo de confusión.
Puntajes de riesgo y similitud: el uso de algoritmos basados en parámetros de la cuenta (nombre, descripción, fotos, número de seguidores y seguidos, publicaciones, fecha de apertura, etc.) puede ayudar a determinar la criticidad de una cuenta en particular o el riesgo de confusión con oficial. cuentas, elementos clave a la hora de priorizar y elegir la mejor estrategia de aplicación.
Una estrategia integral de protección de marca debe monitorear el uso de la marca del artista o empresa de la industria musical más allá de las redes sociales a sitios como nombres de dominio, sitios web y tiendas de aplicaciones.
Conclusión
Las suplantaciones de identidad de artistas, agentes o empresas de la industria musical en las redes sociales representan un problema creciente que afecta a miles en la mayoría de las plataformas. Los riesgos asociados incluyen pérdida de ingresos y tráfico y, sobre todo, problemas de reputación y pérdida de confianza del fan o consumidor. Los artistas o marcas deben adoptar un enfoque proactivo del problema, asegurándose de que exista un sistema de protección integral y escalable para identificar y eliminar tales infracciones lo más rápido posible. La tecnología y la experiencia en la aplicación de la propiedad intelectual son elementos clave para garantizar el éxito de esta estrategia.si considera que requiere nuestra consultoría para validar aplicaciones, sitios y dominios falsos para proteger a sus clientes y su reputación. Contactenos!.
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